Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 04.05.2025
Название компании: Mental Health & Crisis Response Solutions (MHCRS)
Веб-сайт: https://mhcrs.org/
Электронная почта: moc.liamg%40hcivertimid.xela
Телефон: +44 737 906 5591
Юридический адрес: 15 East Street, Beaminster, DT8 3DS, Великобритания

1. Введение

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как Mental Health & Crisis Response Solutions (MHCRS) собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом Великобритании о защите данных 2018 года.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на нашем сайте:
● Ваше имя● Ваш адрес электронной почты● Ваш номер телефона
Мы не собираем чувствительные персональные данные (например, сведения о здоровье, политических взглядах, биометрические данные и т.д.).

3. Цели сбора данных

Ваши персональные данные собираются для:
● Ответа на ваши обращения● Предоставления информации о наших услугах● Связи с вами по поводу записей, предложений или актуальных новостей● Поддержания общения по запрошенным вами услугам

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих законных основаниях:
● Согласие: вы даёте чёткое согласие, отправляя форму● Законные интересы: для общения с пользователями, которые обратились к нам первыми

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, написав нам на электронную почту.

5. Как мы собираем ваши данные

Мы получаем ваши данные, когда:
● Вы заполняете форму на нашем сайте● Вы подписываетесь на обновления или запрашиваете информацию

6. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для:
● Ответа на ваш запрос● Назначения консультации● Предоставления информации, связанной с вашим обращением● Улучшения качества нашей коммуникации и пользовательского опыта

7. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах с использованием надлежащего шифрования и контроля доступа. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.

8. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо:
● Обращения через форму: до 12 месяцев после последнего контакта● Подписка на рассылку (если применимо): до момента вашей отписки

9. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев:
● Когда этого требует закон● Если вы дали явное согласие● Если это необходимо для предоставления услуги (например, использование почтовых платформ)

10. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы имеете право:
● Получить доступ к своим персональным данным● Исправить неточные или неполные данные● Удалить свои данные («право на забвение»)● Ограничить или возразить против обработки● Отозвать своё согласие в любой момент● Получить данные в структурированном формате (право на переносимость)

11. Как реализовать свои права

Для реализации своих прав свяжитесь с нами:

Email: moc.liamg%40hcivertimid.xela
Телефон: +44 737 906 5591

Мы ответим вам в течение 30 дней в соответствии с требованиями GDPR.

12. Сторонние сервисы

Если мы используем сторонние сервисы (например, для email-рассылок), они соответствуют стандартам GDPR и обрабатывают данные только на основании письменных соглашений.

13. Международная передача данных

Мы не передаём ваши персональные данные за пределы Великобритании или Европейской экономической зоны (EEA). В случае изменений мы уведомим вас и обеспечим соблюдение всех требований GDPR.

14. Политика использования файлов cookie

Этот сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить качество обслуживания и проанализировать трафик.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с данной политикой.

Что такое cookies?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают нам понять, как вы взаимодействуете с сайтом и улучшить его функциональность.

Какие cookies мы используем:
● Обязательные (Essential cookies) – необходимы для базового функционирования сайта● Аналитические (Performance cookies) – позволяют анализировать поведение пользователей (например, Google Analytics)● Функциональные (Functionality cookies) – запоминают ваши настройки и предпочтения

Вы можете управлять cookie или отключить их в настройках браузера в любое время.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу: moc.liamg%40hcivertimid.xela

15. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику в соответствии с изменениями законодательства или нашей деятельности. Обновления будут размещены на этой странице с новой датой вступления в силу.

16. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу этой политики или ваших данных, свяжитесь с нами:
Mental Health & Crisis Response Solutions (MHCRS)15 East Street, Beaminster, DT8 3DS, ВеликобританияEmail: moc.liamg%40hcivertimid.xelaТелефон: +44 737 906 5591